自助购物 Shopping questions 1.须知如何选择植料？ 西芝家自配营养土四合一，收到后可直接使用（已添加多种肥料，建议六个月内无需施肥和换土）， 盆底亲可以使用陶粒铺底（控水性与透气性较强哦）铺面介质可按个人喜好进行选择。 2.、种植多肉需要哪些东西与材料？ 所有植物均是裸根发货，不含土、不含盆。土、盆、植物是必需的，其他商品根据您的需要进行选购。 比如：种植工具、浇水工具、药品、装饰品等等。首页有分类，亲们可自由选购。 3、采购商购买多件宝贝邮费怎么算？ 亲、如需购买多件宝贝、请先加入购物车，然后一起提交订单哦。邮费是提交订单后系统默认生成的， 亲们不用担心哦！您只需要提交订单后在线亮灯客服帮您修改订单邮费即可。邮费详情请参考邮 费须知进行了解。 4、能不能优惠或者包邮呢？ 亲、西芝所有产品综合满(咨询特价)全国包邮，不限地区，不限重量哦！本店均为自家大棚直接发货，所有 上架的宝贝全部为冰点价，不议价，不抹零。请亲们谅解。赠品是仓库随机发送哦，请远离我们客服 人员无法保证每单都是有的。（赠品为随机产品，无法指定还请见谅！） 5、关于品相与误差 店铺内的植物图片全为实物拍摄、多肉植物会因季节与温度的变化呈现不同的颜色与状态，一般春秋 季节为生长季节。图片只能呈现一瞬间的植物状态。因季节与温度的变化多肉植物生长差异可能会具 有2——3CM的正常误差。 6、关于售后 本店均为脱土脱盆裸根发货，包装前经过晾根的过程，您收到的植物会发焉，脱水，断叶现象，这基本 是正常的，根据栽种步骤上盆后一周左右即可恢复。西芝园艺15天超长售后，自签收后的15天内，植 物有出现任何情况，可随时我们，给您专业指导。花盆如遇破损，亲拍下破损，亲拍下破损照 片传给在线客服，我们会第一时间呗给您一个满意的答复。 | 
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